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개인정보처리방침

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㈜메타코어글로벌(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보와 권익을 보호가 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  1. 1) 문의사항 접수 및 답변
  2. 2) 서비스 및 솔루션 관련 상담
  3. 3) 협업 및 비즈니스 제휴 문의 처리
  4. 4) 고객 요청에 따른 정보 제공 및 커뮤니케이션

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 원활한 문의 및 상담을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  1. 1) 필수항목: 이름, 회사명, 이메일, 연락처, 문의내용
  2. 2) 선택항목: 부서, 직책
  3. 3) 홈페이지 이용 과정에서 IP주소, 접속 로그, 서비스 이용기록 등의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보의 처리 목적에 필요한 기간 동안 개인정보를 보유·이용하며, 홈페이지 문의를 통해 수집한 개인정보는 수집·이용 동의일로부터 3년간 보유합니다.

보유기간이 경과하거나 개인정보의 처리 목적이 달성되어 해당 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 지체 없이 파기합니다.

다만, 다음의 경우에는 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

  1. 1) 정보주체로부터 별도의 보유기간에 대한 동의를 받은 경우: 동의받은 기간
  2. 2) 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우: 해당 법령에서 정한 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 정보주체의 동의를 받은 경우 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

현재 개인정보 처리 업무를 별도로 외부 업체에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 클라우드 서비스 이용 등 위탁이 발생하는 경우, 관련 법령에 따라 위탁받는 자와 위탁하는 업무의 내용을 개인정보 처리 방침을 통해 공개하고 필요한 보호조치를 시행하겠습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 1) 개인정보 열람 요구
  2. 2) 개인정보 정정 및 삭제 요구
  3. 3) 개인정보 처리정지 요구

권리 행사는 이메일 또는 홈페이지 문의를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시 다음과 같은 방법으로 파기합니다.

  1. 1) 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
  2. 2) 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 필요한 관리적·기술적 보호조치를 취하고 있습니다.

  1. 1) 개인정보에 대한 접근 권한 관리 및 접근 제한
  2. 2) 개인정보 보호를 위한 보안 프로그램 등의 운영
  3. 3) 개인정보를 취급하는 인원의 최소화 및 관리

회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 필요한 조치를 지속적으로 점검하고 개선합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 홈페이지 이용 현황 및 서비스 개선을 위해 Google Analytics, Naver Analytics 등의 웹 분석 서비스를 이용하고 있습니다.

웹 분석 서비스를 통해 방문자 수, 유입 경로, 페이지 이용 현황, 접속 환경 등의 정보가 수집·분석될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있으며, 관련 문의는 아래로 연락주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자
이대진 대표
이메일
metacore@metacore-global.com
연락처
02-6482-1220

11. 개인정보 침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제 등이 필요한 경우 개인정보보호 관련 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터
국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회
1833-6972
대검찰청
국번 없이 1301
경찰청
국번 없이 182

12. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.

* 시행일자: 2026년 10월 ○일